Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Farkmoda.com üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Unvan: MORYEL YAZILIM TEKSTİL KOZMETİK E-TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: [Şirket adresi]
Telefon: [Şirket telefonu]
E-posta: [Şirket e-posta]
MERSİS / VKN: [Şirket bilgisi]
ALICI
Ad Soyad: [Alıcı adı]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Farkmoda.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün türü, markası, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve tüm vergiler dahil fiyatı sipariş sırasında Alıcı’ya gösterilmektedir.
Örnek:
Ürün: [Ürün Adı]
Adet: [1]
Birim Fiyat: [XX TL]
Kargo Ücreti: [XX TL]
Toplam Bedel: [XX TL]
4. TESLİMAT
- Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
- Teslim süresi en geç 30 gündür.
- Kargo firması Satıcı tarafından belirlenir.
- Teslimat sırasında Alıcı’nın adreste bulunmaması durumunda sorumluluk Alıcı’ya aittir.
5. ÖDEME
Alıcı, sipariş bedelini aşağıdaki yöntemlerden biri ile öder:
- Kredi kartı
- Banka kartı
- Havale / EFT (varsa)
- Dijital ödeme yöntemleri
Ödeme tamamlanmadan sipariş kesinleşmez.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1 Satıcı, ürünü siparişe uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
6.2 Ürün teslim edilene kadar sorumluluk Satıcı’ya aittir.
6.3 Stokta olmayan ürünlerde Alıcı bilgilendirilir ve ücret iade edilir.
6.4 Mücbir sebepler (doğal afet, kargo aksaması vb.) teslim süresini uzatabilir.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma şartları:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
- Fatura ile birlikte iade edilmelidir
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme iadesi yapmakla yükümlüdür.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış ürünler
- Dijital içeriklerin indirilmiş/aktif edilmiş halleri
9. İADE SÜRECİ
- İade kargo ücreti mevzuata göre Satıcı’ya veya Alıcı’ya ait olabilir
- Ürün kontrol edildikten sonra iade süreci başlatılır
- İade ödemesi aynı ödeme yöntemiyle yapılır
10. SORUMLULUKLAR
- Satıcı, ürünü sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür
- Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra dikkatli kullanmakla yükümlüdür
- Teslim sonrası oluşan yanlış kullanım zararları Alıcı’ya aittir
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, Farkmoda.com üzerinden siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.